Les études sur les NTIC

Depuis la fin des années 1980, les études portant sur l’impact des TIC se sont multipliées,
en adoptant des méthodologies et des champs variés. Quatre points paraissent
néanmoins importants :
- le temps qui passe est favorable aux NTIC : alors que les premières estimations
concluaient plutôt à un faible impact des NTIC sur la productivité des entreprises,
l’allongement des périodes d’observation joue favorablement pour le bilan économique
de ces technologies.
- comme dans tout secteur qui se conceptualise, il n’existe pas encore d’indicateur
de synthèse des NTIC. Mais la plupart des chercheurs constatent que l’investissement
physique est insuffisant pour expliquer le phénomène. Il faut intégrer les télécommunications,
les logiciels et la formation. Cet agrégat est le meilleur reflet de l’investissement
TIC dans les entreprises.
- ce qui est vrai des indicateurs l’est aussi au niveau des méthodologies d’analyse :
un référentiel commun reste à forger. Mais les analyses macroéconométriques s’avèrent
plutôt moins explicatives que les analyses longitudinales (panel) qui permettent
de suivre la dynamique temporelle de l’investissement des entreprises.
- ce sont d’abord les gains de productivité très importants de l’industrie TIC et son
développement dans l’industrie qui explique le rebond de la productivité aux USA
depuis le début des années 1990. Le bilan des NTIC dans les autres secteurs industriels
reste encore difficile à chiffrer.